La diversité des métiers bancaires constitue un casse tête pour les gestionnaires de la fonction RH. Pour homogénéiser les pratiques de recrutement d’un type de banque à l’autre, les professionnels de la fonction RH ont cherché à standardiser les procédures d’embauche par l’adoption de règles, de normes qui tentent de s’imposer aux managers lors de l’acte de recrutement. Toutefois l’influence respective du RH et du manager sur le choix du candidat final varie selon le type de banques, ou de qualification des salariés embauchés.